서비스 정의
클레임 쟁점 검토·전략 수립부터 협상·조정·중재 지원까지, 클레임의 전 과정을 전략적으로
설계하고 협상·조정·중재 과정에서 전략 수립과 기술적 대응을 지원하는 서비스입니다.
설계하고 협상·조정·중재 과정에서 전략 수립과 기술적 대응을 지원하는 서비스입니다.
이런 상황에 필요합니다
초기 단계
클레임을 제기해야 할지, 어떤 클레임부터 시작해야 할지 모른다
클레임 가능 금액과 기술·계약적 리스크 수준을 사전에 파악하고 싶다
여러 건의 클레임을 어떤 순서로, 어떻게 묶어서 제기할지 전략이 필요하다
협상·분쟁 단계
클레임 보고서를 제출했지만 발주처가 수용을 거부하고 있다
발주처와의 협상이 교착 상태에 빠졌다
조정·중재로 넘어가야 할지 판단이 필요하다
중재를 앞두고 기술적·계약적 입증 자료를 강화해야 한다
에스알엔지니어링의 접근
클레임 전략은 클레임 보고서를 제출하는 순간이 아니라, 첫 번째 판단을 내리는 순간부터 시작됩니다. 에스알엔지니어링은 상대방의 예상 입장, 계약조건, 증빙수준, 청구규모 및 분쟁단계를 종합하여 적정 대응경로를 설계합니다. 협상 과정에서는 예상되는 반론을 사전에 검토하여 대응논리를 준비하며, 필요시 ADR·중재 준비까지 일관된 전략으로 지원합니다.
제공 범위
초기 쟁점 검토 · 전략 수립
클레임 가능성 및 계약적 근거 사전 검토
클레임 예상 금액 및 기술적 타당성 진단
클레임 제기 순서·방식·시점 전략 수립
복수 클레임 통합 전략 설계
상대방 예상 입장 검토 및 협상 시나리오 수립
협상 지원
발주처 협상 전략 수립
협상 자료·대응 논리 준비
기술·계약 전문가로서 협상 자문 동행
예상 반론 분석 및 대응논리 수립
합의안 정산 금액 기술적 검토
ADR · 중재 지원
조정·중재 절차 검토를 위한 기술·계약적 자료 지원
중재 전략 수립 및 기술적·계약적 입증 자료 강화
중재 관련 기술적·계약적 입증 자료 작성 지원
기술전문가(Technical Expert) 의견서 작성
기대 효과
01
클레임 초기부터 협상·분쟁 대응까지 일관된 전략으로 대응한다
02
예상되는 반론을 사전에 검토하여 대응논리를 준비한다
03
협상·중재에서 합리적인 합의안 도출을 지원한다
04
불필요한 분쟁 확대를 방지하고 적정 해결 경로를 선택한다
수행 절차
01
쟁점 및 보유자료 검토
핵심 쟁점을 정리하고 보유자료의 범위와 한계를 확인합니다.
02
절차별 대응방향 비교
협상·조정·중재·소송 각 절차의 요구 수준과 대응방향을 비교 검토합니다.
03
대응전략 수립
청구 범위, 제기 시점 및 근거 보강 방향을 포함한 대응전략을 수립합니다.
04
절차 진행 지원
협상·조정·중재 과정에서 기술적 쟁점 정리와 대응자료 작성을 지원합니다.
※ 실제 수행 절차와 소요 기간은 프로젝트의 쟁점, 자료상태 및 요구되는 보고서 수준에 따라 협의하여 결정합니다.
주요 산출물
쟁점 검토 및 전략 정리자료
협상·분쟁 대응자료
자료요청 및 증빙목록
절차별 대응방향 비교표
산출물의 구성과 상세수준은 업무범위 협의 시 확정합니다. 전체 산출물 유형은 업무수행방식 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
검토 시 확인사항
✓현재 진행 중인 절차와 남은 기한
✓기제출된 주장·자료의 범위
✓상대방이 제기한 반론의 내용
✓보유자료로 입증 가능한 쟁점과 그렇지 않은 쟁점의 구분
✓법률자문이 필요한 영역과 기술검토 영역의 경계
위 항목이 모두 준비되어 있지 않아도 문의하실 수 있습니다. 보유자료의 범위를 먼저 확인한 후 검토 가능범위를 판단합니다.
에스알엔지니어링은 건설 계약·공정·비용 분야의 기술적 전문 엔지니어링 서비스를 제공합니다. 법률적 자문·소송 대리는 제공하지 않으며, 필요시 전문 법률가와의 협업을 안내해 드립니다.