서비스 정의
클레임 전담 인력 없이 프로젝트를 수행하는 건설사를 위해,
클레임 관리 역할을 대행하는 상시 자문 서비스입니다.
클레임 관리 역할을 대행하는 상시 자문 서비스입니다.
이런 상황에 필요합니다
클레임 전담 인력이 없어 현장소장·공무팀이 클레임까지 겸업하고 있다
프로젝트 계약조건을 분석하고 대응할 클레임 담당자가 없다
발주처 눈치를 보다가 정당한 추가공사비를 포기한 적이 있다
클레임을 제기하고 싶은데 어디서부터 시작해야 할지 모른다
에스알엔지니어링의 접근
월 정기 계약을 통해 프로젝트 진행 중 발생하는 주요 계약·클레임 이슈를 적시에 검토하고 대응방향을 제시합니다.
클레임 발생 이전부터 근거 자료 축적, 통지 절차 관리, 계약조건 해석까지 사내 클레임 담당자처럼 함께합니다.
제공 범위
계약조건 분석 및 클레임 가능성 검토
계약상 통지서 작성 및 검토
월 정기 자문 (전화·이메일)
현장 방문 자문
클레임 근거 자료 축적 지원
발주처 공문·회의록 검토
클레임 보고서 작성
별도 요금 적용
협상 지원
별도 요금 적용
기대 효과
01
클레임 통지 기한 등 절차적 권리를 놓치지 않는다
02
현장 진행과 동시에 클레임 근거가 체계적으로 축적된다
03
클레임 발생 시 축적된 자료를 바탕으로 대응 시간과 비용을 줄인다
04
전문가 없이도 계약에 기반한 클레임 관리가 가능해진다
05
사후 분쟁으로 번지기 전에 선제적으로 권리를 보호한다
수행 절차
01
계약조건 및 리스크 검토
프로젝트 계약조건을 검토하고 통지 기한 등 관리가 필요한 항목을 정리합니다.
02
이슈 등록 및 모니터링
클레임 사유가 될 수 있는 이벤트를 등록하고 진행상태를 지속 관리합니다.
03
통지·기록 관리 지원
계약상 요구되는 통지와 현장기록이 적시에 확보되도록 지원합니다.
04
정기 보고 및 대응 판단
축적된 기록을 정기적으로 정리하고 클레임 제기 여부와 시점 판단을 지원합니다.
※ 실제 수행 절차와 소요 기간은 프로젝트의 쟁점, 자료상태 및 요구되는 보고서 수준에 따라 협의하여 결정합니다.
주요 산출물
클레임 이슈 레지스터
계약 쟁점 검토표
정기 모니터링 보고자료
자료요청 및 증빙목록
산출물의 구성과 상세수준은 업무범위 협의 시 확정합니다. 전체 산출물 유형은 업무수행방식 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
검토 시 확인사항
✓계약상 통지 기한 규정과 현재 관리 상태
✓현장기록·공문의 작성 및 보관 체계
✓공정표 갱신 주기와 실적 반영 상태
✓클레임 사유가 될 수 있는 진행 중 이벤트
✓사내 담당자와의 역할 분담 범위
위 항목이 모두 준비되어 있지 않아도 문의하실 수 있습니다. 보유자료의 범위를 먼저 확인한 후 검토 가능범위를 판단합니다.
에스알엔지니어링은 건설 계약·공정·비용 분야의 기술적 전문 엔지니어링 서비스를 제공합니다. 법률적 자문·소송 대리는 제공하지 않으며,
필요시 전문 법률가와의 협업을 안내해 드립니다.
필요시 전문 법률가와의 협업을 안내해 드립니다.